Da entrada à saída de um posto, um só processo
Novos postos, simulação de rentabilidade, análise de crédito e descredenciamento reunidos num único aplicativo.
- Área
- Comercial, Finanças
01O problema
Trazer um novo posto para a rede, ou descredenciar um, envolvia várias áreas e verificações de rentabilidade, crédito e garantias exigidas no contrato. O sistema antigo não acompanhava esse ciclo de ponta a ponta.
Como a solução funciona
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01
Cadastrar clienteTime comercial · prospecta e simula
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02
Simular rentabilidade
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03
Analisar créditoCrédito · analisa o risco
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04
Verificar garantias
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05
Fechar contratoGestores · aprovam o contrato
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06
Descredenciar
02O que fizemos
Refizemos o sistema de ponta a ponta: um aplicativo que acompanha o ciclo de vida de cada cliente, simula a rentabilidade antes da assinatura, conduz a análise de crédito e consulta o ERP para confirmar as garantias antes de o contrato ser fechado. Os cálculos mais pesados rodam em serviços na nuvem.
03O que mudou
As áreas envolvidas passaram a trabalhar sobre o mesmo processo, e nenhum contrato é fechado sem as garantias verificadas.
Outros cases
Contratos e procurações fechados em dias, não em semanas
Pedidos de contrato e de procuração passaram a correr num fluxo único entre todas as áreas e unidades, com sigilo onde é preciso.
Ver case →Preço do dia calculado sozinho, sem mais de 100 planilhas
Cada área mantém as próprias variáveis de custo, e o preço de cada combustível sai calculado automaticamente, com simulação de cenários futuros.
Ver case →Um só controle de acesso para os aplicativos de milhões de clientes
A gestão de acessos dos aplicativos de clientes foi modernizada e unificada, com permissões que chegam ao nível de cada botão na tela.
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