Clientes e fornecedores pedem o próprio cadastro, com as áreas no controle
Empresas de fora solicitam o cadastro e enviam os documentos, e cada área aprova a sua parte antes de tudo chegar ao ERP.
- Área
- Suprimentos, Finanças, Compliance
01O problema
Cadastrar um novo cliente ou fornecedor envolvia qualidade, compliance, financeiro e jurídico, cada um com suas exigências de documentos e de segurança. O processo tinha muitas etapas manuais, inclusive na análise de crédito, e dependia de trocas de e-mail com a empresa de fora.
Como a solução funciona
-
01
Solicitar cadastroEmpresa externa · pede e envia documentos
-
02
Enviar documentos
-
03
Validar nas áreasÁreas internas · validam e aprovam
-
04
Analisar créditoFinanceiro · analisa o crédito
-
05
Aprovar
-
06
Cadastrar no ERP
02O que fizemos
Criamos um portal em que o próprio cliente ou fornecedor solicita o cadastro e envia os documentos, e um fluxo de aprovação que passa por cada área responsável. Tudo se integra a sistemas externos e ao ERP, atendendo aos requisitos de segurança de um processo desse porte.
03O que mudou
As etapas manuais saíram do processo, inclusive da análise de crédito, e o cadastro aprovado chega ao ERP sem redigitação.
Outros cases
Contratos e procurações fechados em dias, não em semanas
Pedidos de contrato e de procuração passaram a correr num fluxo único entre todas as áreas e unidades, com sigilo onde é preciso.
Ver case →Pagamentos fora do planejado liberados em horas
Um único processo, igual em todas as unidades, para pedir reembolsos e pagamentos não previstos a fornecedores.
Ver case →Preço do dia calculado sozinho, sem mais de 100 planilhas
Cada área mantém as próprias variáveis de custo, e o preço de cada combustível sai calculado automaticamente, com simulação de cenários futuros.
Ver case →